Die Konzeption des IT-Systems PROWIM folgt dem Gedanken des prozessorientierten Wissensmanagements. Zielsetzung ist es, jedem Mitarbeiter Wissen in Abhängigkeit vom Prozess bedarfsgerecht zur Verfügung zu stellen und die Möglichkeit zu geben, im Rahmen der Aufgabenbearbeitung Wissen in die Wissensbasis einzufügen. Um die Zugriffe auf das System zu ermöglichen, ist das System internetbasiert gestaltet, so dass sich die Mitarbeiter von jedem Ort aus an dem System anmelden können.

Die Indizierung des Wissens mit Schlagworten für das sinnvolle Wiederfinden und Anwenden von Wissen entfällt durch die Dokumentation im domänen- und prozessbezogenen Kontext der in der Wissenssicht modellierten Wissensstruktur.

Das ProWim-Webportal ist die Bedienschnittstelle für die Mitarbeiter. Dabei kann das Webportal über handelsübliche Internetbrowser genutzt werden, so dass auf den Arbeitsrechnern keinerlei Installationen notwendig sind. Das Portal bietet folgende Funktionalitäten:

• Prozess- und themenbasierte Wissensnavigation


• Dokumentenmanagementsystem


• Wiki-Funktionalitäten


• Arbeitslisten und Workflows


• Speicherung von Informationen und Wissen im integrierten Wiki, DMS sowie Intra- und Internet

• Webbasierter Prozessdesigner mit Drag-and-Drop Funktionalität


• Prozesssimulation und -monitoring